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Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Fedex/TNT, con número de seguimiento y un enlace donde podrá comprobar en todo momento la situación de su pedido.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
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El porte de las devoluciones será siempre a cargo del cliente, excepto cuando por parte de Esteval se haya cometido algún error en el envío inicial. El re embolso de la devolución será aplicado cuando en Esteval se reciba el producto y este, esté en perfecto estado para su venta. El re embolso aplicado siempre será sobre el precio del producto y no de los portes del envío inicial.